Avez-vous déjà entendu l’expression « Le contenu est roi » ? En 13 ans de carrière dans cette industrie, dans des rôles aussi variés que le service à la clientèle, les ventes en ligne et le marketing, j’ai pu constater à maintes reprises que le contenu est vraiment roi, surtout lorsqu’on parle de publicité locale.... Lire la suite
Du point de vue des annonceurs locaux, la tendance la plus importante à planifier pour 2012 est le magasinage mobile. En fait, le phénomène a déjà commencé dans plusieurs industries, comme les détaillants, les fournisseurs de « services urbains » comme les restaurants ou les salons de coiffure, et tous les commerces que les gens tendent à chercher lorsqu'ils sont en mouvement. Dans certaines régions, les entreprises qui ne peuvent pas être trouvées par mobile sont même en train de perdre des clients. Lire la suite
